Ausgangspunkt des Handelns der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Luise-Scheppler-Heims ist die individuelle Problematik des Kinds oder Jugendlichen und seiner Familie, das heißt die Probleme, die die Betroffenen zu ihnen geführt haben und die Ressourcen, die sie mitbringen, um sie zu lösen, ihre Erfahrungen und Erwartungen. Das bedeutet eine am jeweiligen Fall orientierte ganz spezifische Vorgehensweise.
